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Os moradores da vila residencial, no setor industrial da faixa, reclamam que estão em casa há cinco dias. A empresa privada responsável pelo serviço reduziu a oferta na terça -feira (27/5), sem aviso prévio, de acordo com os demandantes.
Pelo menos 82 apartamentos foram afetados. Os moradores destacam os problemas na rotina doméstica nos últimos dias.
“A empresa responsável, a CopaGaz, não prestou assistência a nenhum de nós, além de dificultar o contato através dos canais de serviço. Trabalhamos e não conseguimos retornar, apenas um serviço automático”, disse o aluno e morador da residência de Ellen de França Santos, 19 anos.
Ellen e outros residentes chamaram o liquidador do condomínio e solicitaram uma resposta imediata. “Existem várias famílias com crianças e idosos que enfrentam dias sem um serviço básico e essencial. A administração do condomínio já chamou o departamento jurídico e iniciou uma busca por uma nova empresa de fornecedores, mesmo devido à falta de resposta e comprometimento da empresa atual”, acrescentou a garota.
Segundo os moradores, a empresa nem denunciou um prognóstico para resolver o problema.
Os funcionários públicos Cristina Pereira da Costa Santana, 50, também reclamaram da situação. “Eu tenho que fazer comida na casa de um amigo porque tenho um filho e idosos em casa com restrição alimentar. É muito complicado. Especialmente mais do que todas as faturas são pagas. O pior é não ter previsão de normalidade”, disse ele.
O outro lado
ELE Metrópole Ele ligou para a Copa da Energia por e -mail para solicitar uma posição sobre a situação, mas não teve retorno à última atualização deste relatório. O espaço permanece aberto para qualquer manifestação.
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