Renault informou na quinta -feira (5/6) que convocou uma remoção dos modelos Kwid e Duster devido a falhas no eixo traseiro dos veículos.
De acordo com o fabricante de automóveis, o eixo traseiro dos carros deve verificar e substituir eventual.
O motivo é uma suposta rachadura na peça que pode eventualmente aumentar a probabilidade de acidentes.
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“Em casos extremos, essa falha pode aumentar o risco de acidentes, com possíveis danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros”, diz a declaração de Renault.
Como o reparo será feito?
O eixo traseiro do kwid e o espanador consiste em barras de torção que conectam as rodas traseiras.
A empresa também informou que o tempo de inspeção e possível reparo é estimado entre 30 minutos e 8 horas.
A Renault fará o ajuste gratuitamente e todos os proprietários de Kwid e Duster estão sendo convocados. No caso de Duster, diz Renault, o problema pode ser ainda mais sério.
“Foi identificado que, devido a uma falha no processo de usinagem dos fios, algumas fixações do eixo traseiro do corpo podem estar soltas ou ausentes, o que pode causar desconexão entre o eixo e o chassi”, diz a empresa.
Veja os carros que você precisará remover
Renault Kwid
- Chassis: J000006 A J986154.
- Data de fabricação: 5/5/2021 a 05/12/2023.
Renault Duster
- Chassis: J060924 A J187197.
- Data de fabricação: 9/9/2024 a 12/6/2024.
Como o proprietário pode programar a troca
O cliente da Renault pode se comunicar com a empresa por meio de atendimento ao cliente (SAC), 0800-055-5615, ou agendar diretamente no site da Renault.
- Digite a página de aposentadoria do Renault.
- Digite o número do chassi no “agora digite seu número de chassi (VIN)” e clique em Pesquisar.
- Se você não conhece o número do chassi, escreva a placa do veículo no artigo “Descubra seu chassi Renault” e clique em Enviar. Em seguida, digite o número do chassi.
- Se o seu veículo faz parte da aposentadoria, clique em “E como faço para programar meu serviço de aposentadoria?” e em “Entre em contato com seus distribuidores”.
- Entre no seu bairro e na cidade e escolha a concessionária.
- Ligue e programe um tempo para fazer a troca.
